Um die Feedback-Kultur zu stärken und damit das Teamwachstum zu fördern, sind die folgenden fünf effektive Techniken für Führungskräfte empfehlenswert. Es geht hier jedoch nicht um das Setzen von Standards. Vielmehr sollen diese Techniken helfen, ein gewisses Maß an Kultur zu schaffen. Mit Teamwachstum ist in dem Zusammenhang gemeint, dass der Zusammenhalt und die Resilienz wächst. Es geht also ganz konkret nicht darum, ein größeres Team aufzubauen, sondern ein stärkeres. Und das ist dann auch so richtig agil!
Hier nun die Liste der 5 Möglichkeiten, solch eine Feedbackkultur zu erschaffen.
- Regelmäßige, Geplante Feedback-Sitzungen:
- Setzen Sie regelmäßige Termine für Feedback-Gespräche an, um eine beständige Praxis zu etablieren. Diese können wöchentlich, monatlich oder quartalsweise stattfinden, je nach Bedarf des Teams. Hauptsache regelmäßig!
- 360-Grad-Feedback:
- Fördern Sie ein umfassendes Feedback-System, bei dem Mitarbeiter Feedback von Kollegen, Vorgesetzten und anderen Teammitgliedern erhalten. Dies fördert eine ganzheitliche Sichtweise auf Leistungen und Entwicklungsbereiche. So etwas kann man auch mit Software erledigen.
- Sandwich-Technik für kritisches Feedback:
- Ja, wirklich antiquiert und „klassisch“. Hilft trotzdem!
- Bei der Übermittlung von kritischem Feedback hilft die Sandwich-Technik, bei der konstruktive Kritik zwischen zwei positiven Kommentaren platziert wird. Dies kann dabei helfen, die Aufnahmebereitschaft für kritisches Feedback zu erhöhen.
- Förderung einer offenen Feedback-Kultur:
- Ermutigen Sie Teammitglieder, regelmäßig untereinander Feedback auszutauschen. Schaffen Sie eine Atmosphäre, in der konstruktives Feedback als Gelegenheit zur Verbesserung gesehen wird, nicht als Kritik.
- Spezifisches und Handlungsorientiertes Feedback:
- Stellen Sie sicher, dass das Feedback konkret und spezifisch ist, und bieten Sie klare Vorschläge oder Schritte zur Verbesserung an. Vermeiden Sie allgemeine oder vage Kommentare, die zu Missverständnissen führen können. Fragen sie notfalls nach!
Diese 5 Techniken können dabei helfen, eine starke Feedback-Kultur zu etablieren, die das Wachstum und die Entwicklung des gesamten Teams unterstützt. Im Endeffekt geht es im Kern immer darum, miteinander zu reden. Ob das nun offline im Büro oder online im Home Office ist, spielt keine Rolle. Als Chef oder Chefin muss man nur den nötigen Raum dafür schaffen.
